Serviciul de îngrijiri medicale la domiciliu (Home Care) este un pachet de servicii medicale decontate de Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS) pentru pacienții care, din cauza stării de sănătate, nu se pot deplasa la cabinet sau în spital, dar au nevoie de supraveghere, tratament, recuperare și asistență medicală specializată acasă.
Acest serviciu este reglementat prin:
- Legea nr. 95/2006, titlul VIII;
- Contractul-cadru CNAS și Normele metodologice actualizate anual.
✅ 1. Ce este serviciul Home Care decontat de CNAS
Este o formă de asistență medicală la domiciliu, oferită de furnizori acreditați și aflați în contract cu casa de asigurări, care poate include:
- tratamente injectabile sau perfuzabile;
- îngrijirea plăgilor (inclusiv escare, ulcere);
- monitorizarea semnelor vitale;
- administrarea medicației;
- recoltarea probelor biologice;
- consiliere și educație pentru pacient și aparținători;
- uneori: recuperare, fiziokinetoterapie (dacă este inclusă în pachetul local).
✅ 2. Cine poate beneficia de Home Care
Orice asigurat în sistemul public de sănătate poate beneficia, dacă:
- are recomandare medicală scrisă de la un medic (spital, medic de familie, medic specialist);
- are o afecțiune care îl împiedică temporar sau permanent să se deplaseze;
- locuiește într-o zonă unde există furnizor Home Care acreditat și cu contract CNAS.
❗ Serviciul se acordă doar la adresa din România și nu este disponibil în regim de urgență.
✅ 3. Pașii pentru a accesa serviciul Home Care
🔹 PASUL 1: Obținerea recomandării medicale
- De la:
- medicul de familie (în baza consultului);
- medicul specialist;
- medicul curant din spital, la externare (foarte frecvent).
- Recomandarea trebuie să conțină:
- diagnosticul;
- tipul de îngrijiri necesare;
- durata estimată;
- frecvența intervențiilor.
🔹 PASUL 2: Alegerea furnizorului
- Alege un furnizor de îngrijiri medicale la domiciliu acreditat de Ministerul Sănătății și aflat în contract cu CJAS;
- Lista furnizorilor este publicată pe site-ul CJAS din județul tău.
🔹 PASUL 3: Depunerea cererii
- Pacientul (sau aparținătorul) depune la furnizor:
- recomandarea medicală;
- copie CI pacient;
- copie card național de sănătate;
- dovada calității de asigurat (dacă nu figurează în SIUI);
- formular tip cerere (furnizorul îl pune la dispoziție).
🔹 PASUL 4: Aprobarea CJAS
- Furnizorul transmite dosarul către Casa Județeană de Asigurări de Sănătate, care îl analizează și aprobă;
- Termen: în general 1–5 zile lucrătoare, în funcție de județ;
- După aprobare, se poate începe acordarea serviciului.
✅ 4. Durata și frecvența îngrijirilor
- Se pot acorda maxim 90 de zile/an/pacient;
- Se pot face:
- maxim 4 vizite/zi și
- maxim 5 zile/săptămână, în funcție de recomandare;
- În cazuri speciale (boli cronice grave), se pot solicita suplimentări cu acordul CJAS.
✅ 5. Costuri pentru pacient
- Pentru pacientul asigurat – serviciile sunt GRATUITE;
- Furnizorul este plătit direct de CNAS, conform tarifelor prevăzute în contract;
- Dacă dorești servicii suplimentare față de cele decontate (masaj, fizioterapie extinsă etc.), acestea pot fi contra cost, dar separat de cele din programul CNAS.
✅ 6. Exemple de situații eligibile
- Pacient externat cu AVC care necesită monitorizare și tratament;
- Pacient imobilizat după operație ortopedică;
- Persoană cu boală terminală (îngrijiri paliative la domiciliu);
- Bolnavi cronici cu escare sau insuficiență cardiacă severă.
🔚 REZUMAT – Răspuns pe scurt
✔️ Serviciul Home Care CNAS înseamnă îngrijiri medicale gratuite, acordate la domiciliu, pe baza recomandării medicului;
✔️ Se accesează printr-un furnizor acreditat, care depune cererea la CJAS;
✔️ Se acordă max. 90 de zile/an, cu 4 vizite/zi, 5 zile/săptămână;
✔️ Este 100% decontat pentru asigurați și se adresează pacienților nedeplasabili sau cu boli grave.